Retentiemarketing: Van Churnbeleid naar Winbackstrategie
In de wereld van retentiemarketing is het niet alleen belangrijk om klanten te behouden, maar ook om verloren klanten effectief terug te winnen. Deze aanpak vraagt om een diepgaand begrip van klantgedrag, ondersteund door verschillende data-analyses en het vermogen om logisch te redeneren. Bij ElastIQ zijn we thuis in deze combinatie.Theorie versus Praktijk: Klantverloop voorkomenHoewel het in theorie altijd het beste is om klantverloop te voorko...
Lees verder